绍兴物流公司现在中国乃至全世界做得好的服装企业,大概有50%是库存。库存成了很多的企业走不出的艰难。而库存的过多,跟物流行业的不发达,有巨大的关系。马云认为:“如果我们有先进的最智慧的物流行业,能够把生产和制造业、销售、消费的体验结合在一起,真正一起努力让真正的客户——那些制造业者们,让他们没有库存。如果真这么去思考,我们对社会的贡献远远超过了送了一点点货。”
针对最近热炒的无人机,马云指出,物流行业要有理想主义,也要有现实主义。“无人机的问题,我觉得想想是没问题的,最后还是脚踏实地,真正要干我觉得还是需要时间的。不过,我相信仓库内部的机器人肯定要实现,而且要加快实现。”对于未来5-10年,他认为,那时的货通天下将是覆盖“一带一路”沿线国家,要设计到欧洲、到非洲、到南美的路线。对于已经成立3年的大数据物流平台公司菜鸟网络,马云再次提出希望,希望菜鸟网络能够连接任何一家物流公司、快递公司和仓库,让整个世界这张网能够连通起来,这样世界才会变得更加有效。他同时认为,今天中国物流的标准很有可能成为世界未来物流的标准。“如果讲欧美很多快递公司是基于IT的话,那么中国未来的快递行业肯定是基于DT。